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关于5月29日网站故障原因调查及修检修通告
2016年5月29日下午13:53分,多名用户反馈称无法正常访问网站。知晓这一消息后,我平台技术人员立即与机房工作人员取得联系,并积极展开了故障排查与检修工作。经诊断,系机房新更换设备运营故障,导致百金贷服务器所在区域的设备均无法正常接收用户的访问请求。
查明故障后,我平台技术人员积极配合机房工作人员对问题设备进行检修,并于15:26恢复正常访问。
针对此次机房设备故障,我平台技术人员已与机房工作人员讨论并制定了应急方案,以防类似事件再次发生。此次设备故障给您带来任何不便,我们深表歉意。
如有任何疑问、意见及建议,请联系客服(QQ/电话:4006168576),我们将一如既往的竭诚为您服务!
百金贷
2016年5月30日
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