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百金贷:P2P理财,客户最看重的是什么?(一)

更新时间:2015-06-23

   2015年上半年,是P2P网贷快速发展的半年。在平台数量上,每个月新建的网贷平台都超过100家;在平台规模上,越来越多的平台获得AC轮不同金额的融资;在行业发展方面,越来越多的上市公司和大型集团争相进驻互联网金融。但是,在这样一个大环境中,平台倒闭、跑路的现象也层出不穷,面对这样的局面,各个平台不得不采取措施来面对客户的质疑。但是客户最看重的是什么呢?对此,百金贷发表了自己的看法。

   很多人认为,客户看重的是安全和收益,但是谈到安全,大部分人都将其归纳为信息的透明问题,百金贷认为这是错误的,信息透明只是安全性的表面现象,真正的安全性应该包括三个方面,也是平台应该努力实现的三个要点。

   首先,资金托管。纵览诈骗和倒闭的平台,我们不难发现,其最大的特点就是资金没有托管给第三方(当然,并不是所有没有资金托管的平台都会倒闭或跑路),要么是私设资金池,要么是资金自融。不管哪种情况,最终都会导致资金链断裂。所以,对投资者来说,最安全的服务体验之一就是进行资金托管。

   就我们百金贷来说,虽然创新的业务模式已经足以保障客户的资金安全,但是,为了让客户更放心、安心,我们仍向第三方机构——汇付天下,申请了资金托管。

   其次,团队的风控能力。互联网金融是运用互联网的手段来实现金融的要素和服务。一个团队的经验、能力和素质,直接关系着平台风险控制能力、风险管理能力和内控水平的高低。百金贷认为,只有具备较高的风险控制能力、丰富的风控经验与专业的知识技能,才能给客户最安全的服务体验。

   再次,IT水平的高低。客户看重的安全性的另一个表现就是IT技术水平的高低。不仅包括大数据的管理,还包括防御黑客的攻击。之前很多平台倒闭、跑路的一个很重要的原因就是缺乏专业和高技术的支持,遭到黑客攻击,致使客户资金被盗。可见,拥有强大的技术支持才能为客户提供安全的服务。

   百金贷认为,以上三点是客户注重的安全性的主要体现,也是平台应该切实做到的三个方面。所谓的“安全就要做到信息透明”,只是从投资者识别平台真伪的角度讲的,并不能真正为客户提供安全。

 


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