您的位置:百金贷 > 百金社区 > 关于百金贷2018年端午节放假安排的公告
尊敬的百金贷用户:
您好!
2018年端午节将至,百金贷平台根据《国务院办公厅2018年部分节假日安排的通知》中的规定,做出百金贷平台端午节放假期间业务运营以下安排:
一、关于放假时间安排:
2018年6月16日 - 2018年6月18日,共放假3天;(放假期间,平台将安排相关工作人员进行值班,包括客服部、技术部等)
二、关于平台业务的安排:
1. 端午节假期期间百金贷官网、移动端及微信端所有业务将正常运营;
2. 端午节假期期间提现业务安排如下:
贵州存管账户用户:贵州银行存管账户快速提现功能不受影响,仍然保持随时申请,即时到账的惯例;上饶存管账户用户:
(1) 假日期间,上饶银行存管账户快捷提现需根据银行支持列表及额度进行,单笔提现金额限5万元以内;如用户在此期间充值资金并直接发起提现的,所申请提现资金将于6月19日上午到账统一结算;
(2) 如在假期期间,出现提现未及时到账现象,请用户不要担心,上饶银行将在6月19日对账后集中处理。建议用户尽量避开假日期间进行充值和提现操作;
3. 端午节假期期间为了保障用户服务体验,平台在假期期间安排了值班客服人员为用户提供咨询服务。用户可通过微信在线客服、PC端在线客服、移动端在线客服进行咨询;
4. 端午节假期期间,积分商城兑换礼品将在假期后陆续安排发货,请注意兑换时间;注:6月16日-6月18日期间,官方客服热线 400-900-2888 将暂停服务,直至6月19日恢复。
感谢您对百金贷的关注与支持,提前祝大家假期愉快!
百金贷运营团队
2018年6月15日
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电话客服:400-900-2888
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