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关于百金贷2018年国庆节放假安排的公告

更新时间:2018-09-30

尊敬的百金贷用户:

 

您好!

 

2018年国庆节将至,百金贷平台根据《国务院办公厅2018年部分节假日安排的通知》中的规定,做出百金贷平台国庆节放假期间业务运营以下安排:

 

一、关于放假时间安排:

 

2018年10月1日 - 2018年10月7日,共放假7天;(放假期间,平台将安排相关工作人员进行值班,包括客服部、技术部等)

 

二、关于平台业务的安排:

 

1. 国庆节假期期间百金贷官网、移动端及微信端所有业务将正常运营;

 

2. 国庆节假期期间提现业务安排如下:

 

银行存管账户用户:

 

(1) 假日期间,银行存管账户快捷提现需根据银行支持列表及额度进行,单笔提现金额限5万元以内;如用户在此期间充值资金并直接发起提现的,所申请提现资金将于10月8日上午到账统一结算;

 

(2)假期期间,如出现充值未及时到账现象,请用户不要担心,银行将在10月8日对账后集中处理。建议用户尽量避开假日期间进行充值操作;

 

注:请避免线下大额(5万以上)转账充值,有可能无法及时到账;

 

3. 国庆节假期期间为了保障用户服务体验,平台在假期期间安排了值班客服人员为用户提供咨询服务。用户可通过微信在线客服、PC端在线客服、移动端在线客服进行咨询;

 

4. 国庆节假期期间,积分商城兑换礼品将在假期后陆续安排发货,请注意兑换时间;注:10月1日-10月7日期间,官方客服热线 400-900-2888 将暂停服务,直至10月8日恢复。

 

感谢您对百金贷的关注与支持,提前祝大家假期愉快!

 

百金贷运营团队

2018年9月30日


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