关于百金贷2018年中秋节放假安排的公告

尊敬的百金贷用户：

您好！

2018年中秋节将至，百金贷平台根据《国务院办公厅2018年部分节假日安排的通知》中的规定，做出百金贷平台中秋节放假期间业务运营以下安排：

一、关于放假时间安排：

2018年9月22日 - 2018年9月24日，共放假3天；（放假期间，平台将安排相关工作人员进行值班，包括客服部、技术部等）

二、关于平台业务的安排：

1. 中秋节假期期间百金贷官网、移动端及微信端所有业务将正常运营；

2. 中秋节假期期间提现业务安排如下：

银行存管账户用户：

（1） 假日期间，银行存管账户快捷提现需根据银行支持列表及额度进行，单笔提现金额限5万元以内；如用户在此期间充值资金并直接发起提现的，所申请提现资金将于9月25日上午到账统一结算；

（2）假期期间，如出现充值未及时到账现象，请用户不要担心，银行将在9月25日对账后集中处理。建议用户尽量避开假日期间进行充值操作；

注：请避免线下大额（5万以上）转账充值，有可能无法及时到账；

3. 中秋节假期期间为了保障用户服务体验，平台在假期期间安排了值班客服人员为用户提供咨询服务。用户可通过微信在线客服、PC端在线客服、移动端在线客服进行咨询；

4. 中秋节假期期间，积分商城兑换礼品将在假期后陆续安排发货，请注意兑换时间；注：9月22日-9月24日期间，官方客服热线 400-900-2888 将暂停服务，直至9月25日恢复。

感谢您对百金贷的关注与支持，提前祝大家假期愉快！

百金贷运营团队

2018年9月20日